よくある質問

質問文をクリックしてください。回答が表示されます。

• 1) 外国語を習うのは全く初めてなのですが、大丈夫でしょうか？

  • 講師はネイティプですが、日本語も理解できますので、日本語での質問も問題ありません。 しかし、せっかく外国語に親しんでいただく機会を無駄にしない為に、講師はなるべく日本語を使わないようにしています。それでも講師の説明が理解できない場合はご遠慮なくスタッフにご相談下さい。 講師は皆様が理解できるまで、丁寧に指導いたします。

• 2) 文法の説明も分りやすくしっかり教えて頂けますか？

  • レッスン内容はフリーカンバセーションだけでなく、文法・発音･リスニング等総合的な内容です。 検定対応・留学準備など特別なコースも可能です。生徒一人一人のレッスンファイルを作成・管理しています。講師が急に代行する場合でも問題なくレッスンを行う事が出来ます。

• 3) コースの変更は途中でもできますか？

  • もちろん、可能です。グループレッスンからプライベートレッスンへ、月謝制からチケット制へ、曜日・時間の変更等、いつでもご相談ください。言語の変更もいつでもお受けいたします。

• 4) グループレッスンの内容が難しくてついていけない事はありませんか？

  • グループレッスンの途中参加の場合、既にレッスンの内容は進んでいる事がよくあります。クレエコールでは、そのような不安を解消する為にグループレッスン補習制度があります。グループレッスンに参加する前に40分間の個人レッスンが３回まで受講できます。（1回1,575円）補習レッスンで不足している内容や不安材料を解消してください。

• 5) グループレッスンで、メンバーが変る毎に何回も同じ内容を繰り返すような事はありませんか？

  • クレエコールのグループレッスンは全て担任制・メンバー固定制なので、確実にステップアップしていきます。無駄な内容のレッスンは致しません。

• 6) 長期旅行などで休会する場合、休会中の月謝は必要ですか？

  • クレエコールでは、休会中のお月謝は一切頂きません。１年以上の長期休会も可能です。復活時に再度入会金をお支払いただく事もありません。

• 7) お月謝・入会金以外にかかる費用はありますか？

  • クレエコールでは、テキスト代や施設維持費などのその他費用は一切ありません。（ご自分用のテキストが必要な方がいらっしゃいましたら、実費で購入して頂きます。）

• 8) 休会中に、たまにレッスンを受けたい場合になにか方法はありますか？

  • 休会中の会員の方でも、ワンパスクーポンを使用して個人レッスンを受講していただけます。 １回毎に予約して支払うので、気軽にレッスンを受けることが出来ます。

• 9) チケットが使い切れなかった場合、料金は返金していただけますか？

  • クレエコールでは特定商取引に関する法律に準じクーリングオフ・中途解約に関する事項を契約書に明記しておりますので、ご安心ください。ご不明な点がありましたらいつでもご質問下さい。

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